Récolter l'avis de vos utilisateurs sans les influencer - Atelier de 3h

Les critiques de design: collaborer entre designers UX pour améliorer les délivrables

Comment poser les questions aux utilisateurs ? Comment animer un groupe ? Comment bien préparer ses questions ? À travers cet atelier pratique, j'aborde de manière succincte plusieurs aspects du recueil de données.

La plupart des ouvrages et articles traitent des nouvelles méthodes (lean UX, agilité, design sprint…) et outils (Sketch, adobe XD…) mais une des choses primordiales pour l'UX est le recueil de données utilisateurs alors que beaucoup d'UX se sentent perdus dans ce domaine et ont besoin de conseils, de pratique.

Je propose donc de revenir à la base du métier : répondre aux besoins des utilisateurs en les recueillant avec nos méthodes. L'idée est de sensibiliser les personnes et qu'elles sachent où chercher et comment améliorer cette qualité humaine importante.

Le principe des critiques de design est simple: montrer son travail à un autre designer, écouter son retour, discuter ses suggestions, puis améliorer son livrable. Dans la pratique celà devient souvent un design à plusieurs mains, ou un moment pénible de crucifixion publique, ou une bonne rigolade dont en fait il ne sort pas grand chose d'utile. Dans cet atelier pratique je partagerai mes techniques issues du coaching pour que vos critiques deviennent un moment précieux et agréable d'échanges constructifs et soient vraiment efficaces. J'aborderai les thèmes d'ancrage de design sur les pré-requis (ou user stories en agile), d'articulation logique des décisions de design, de la part de soi dans les livrables et des dynamiques collaboratives. Cet atelier sera pratique, et demande à ce que chaque participant vienne avec un livrable à critiquer: wireframe, plan de site, persona, rapport de recherche, etc. Les participants reviendront de l'atelier avec une appréciation renouvelée pour l'exercice et des conseils pratiques pour le renouveler avec succès une fois de retour dans leur équipe.

Date et Heure :
14 juin de 13h30 à 17h00

Date et Heure :
15 juin à 17H

Lieu :
Salle CD

À propos du speaker

À propos de l'animatrice

carole

Carole Laimay

Carole Laimay

Twitter : carole-laimay.com
Site web : @claimay

Issue d'une formation en psychologie/ergonomie et UX designer depuis 8 ans, Carole Laimay exerce en tant qu'indépendante depuis 2 ans sur la région de Nantes.

Issue d'une formation en psychologie/ergonomie et UX designer depuis 8 ans, Carole Laimay exerce en tant qu'indépendante depuis 2 ans sur la région de Nantes.

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Les UX DAYS 2018 est un évènement organisé par l'association Flupa

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